1. Company Profile

“NAJA Tour & Travel” merupakan unit usaha yang dikelola oleh kinerja handal dan berpengalaman dalam memberikan pelayanan yang bergerak dibidang jasa haji dan umroh, dengan konsep da’wah membawa berkah. NAJA Tour juga merupakan unit usaha yang dirintis di Kalimantan awalnya dan kemudian berpindah kepemilikannya kepada KH. Nur Sulaiman Basyaiban di Surabaya yang mana hidup beliau banyak dihabiskan dalam berda’wah dan menyebarkan agama serta juga mulai membimbing haji sejak tahun 1965 dan berkelanjutan generasinya kepada Putra beliau H. Abdullah Asad Basyaiban sejak 8 tahun yang lalu dan mengarahkan kantor pusatnya di Palembang Sumatera Selatan serta membuka cabangnya di Jakarta, Surabaya dan beberapa perwakilan di daerah – daerah.

Ketertarikan (Abdullah Asad Basyaiban) pada agama yang menurutnya juga perlu ditopang dengan bisnis agar da’wah ini tidak mati ditelan bumi serta bisa menyebarkan manfaat kepada umat membuatnya terjun ke usaha ini. Berbekal ilmu pengetahuan, pengelolaannya yang profesional dan handal brand NAJA Tour & Travel kian diterima masyarakat. Banyaknya agen atau franchise serta cabang unit usaha jasa penyelenggaraan haji layanan jasa ini dibutuhkan masyarakat modern baik perorangan, ataupun group dari kelompok – kelompok majelis ta’lim, reward yang diberikan perusahaan dan lainnya.

“NAJA Tour & Travel” dalam mengoperasikan usaha jasa penyelenggaraan ini secara konsisten berupaya memberikan yang terbaik untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Bagi kami, pelanggan merupakan guru baik dan terbukti telah menempatkan “NAJA Tour & Travel” sebagai salah satu yang terbaik dalam hal pelayanan penyelenggaraan haji dan umroh di tanah air ini.

  1. Customer Relation

Sebagian perbankan seperti Bank Mandiri, Bank Sumsel telah mempercayakan nasabah mereka untuk dibimbing oleh kami dan bahkan reward yang diberikan kepada karyawan reward umroh dan hajinya dipercayakan kepada kami, serta Pemerintah Kota Palembang juga Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan yang tiap tahunnya adalah kami bagian dari salah satu penyelenggara setia yang dipilih untuk mendapatkan kepercayaan membawa jamaah umroh.

  1. Customer Care
  • “NAJA” memberikan pelayanan maksimal, dilakukan dengan sistem, prosedur yang baik dan benar, serta memberikan teori kajian haji dan umroh yang ringan, mudah dipahami sebab konsepnya adalah pelajaran praktek, memetik perkataan ulama “da’wah praktek lebih utama dari hanya sekedar da’wah lisan”
  • Memberikan pelayanan yang terbaik pada konsumen terbukti dengan adanya sistem member card sebagai diskon khusus untuk menggarap pelanggan loyal, yang menggunakan kartu ekslusif, dengan menggunakan scanner barcode, lebih mempermudah dalam proses penerimaan dan pelayanan pra keberangkatan dan purna keberangkatan.
  • Memberikan fasilitas full delivery service (layanan antar-jemput) untuk mengambil berkas berkas syarat keberangkatan bagi jamaah yang tidak dapat datang langsung ke kantor NAJA.
  • NAJA Tour & Travel memiliki supplier khusus untuk penyediaan bahan seragam, perlengkapan haji atapun umrah sehingga tidak dikhawatirkan terlambat dalam membagi perlengkapan
  • Adanya garansi dalam bagi konsumen, tidak usah khawatir uang hilang bila terjadinya ketidakberangkatan bila kesalahan terjadi di pihak penyelenggara serta garansi dijamin paham (asal ada kesungguh-sungguhan bagi jemaah mengikuti bimbingan yang diberikan atau dicontohkan )
  • Adanya website khusus berisi info dan pelayanan ke pelanggan, berfungsi sebagai wadah untuk merekatkan hubungan dengan para member dan sebagai tempat untuk menyampaikan segala masalah mengenai NAJA Tour & Travel.

KANTOR PUSAT
Jl. Veteran No.758 (depan telkomsel) Kuto Batu Palembang 30114
Telp. 0711-367173 Fax.0711- 379495

KANTOR MARKETING
Jl. Angkatan 66 Ruko Rubby Residence No.3 Palembang
Telp. 0711 – 810006 / 812772

Recent Comments

    1. Wa’alaikumussalam,
      untuk quota haji tahun 2014 sudah kosong bapak.ntuk quota haji tahun 2015 sebenarnya sudah penuh,tetapi bila bapak tetap mau ikut bisa kita usahakan dengan ditambah biaya khusus.untuk quota haji tahun 2019 bisa untuk bapak daftarkan.Terima kasih

    1. Assalamu’alaikum warahmatullahi wabarakatuh,..

      untuk pendaftaran on line bisa di lakukan di website kami,.sebagai sarana pendataan untuk pemasukan data dan pemastian untuk mengikuti paket Umrah atau Haji. setelah mendaftar online maka anda akan kami hubungi untuk memberitahukan bahwa anda sudah bisa dimasukkan atau bila ada pemberitahuan selanjutnya.intinya,. pendaftaran online adalah transaksi pendataan awal sebagai sarana untuk memastikan anda terdaftar segera dan bila sudah di approve maka anda sudah dipastikan terdaftar dan tidak bisa di isi orang lain. wassalam

    1. untuk info keberangkatan umrah bulan maret 2016 sudah ada.di website sudah di muat.tetapi akan kami kirimkan infonya ke email antum langsung.terima kasih

  1. Taslima F Usman

    Aslmkm. Mhn info ini knyr pusatnya di Palembang apa Solo? Di Bali sdh ada blm ya? Bs minta brosur? Mhn info blsn di wa no 081338952702 dg ibu Taslima F Usman di Bali.

  2. muhammad suratin

    Assalamualaikum Wr.Wb
    Dengan Hormat,
    Dengan ini kami dari Mitra Karya Mandiri consultans Surety Bond Dan Kontra Garansi Bank , Ingin Menyampaikan Penawaran Pembuatan/ Penerbitan Produk-Produk Kontra Garansi Bank Dan Surety Bond Tanpa Adanya Cash Colletral / Agunan 100 % Di Bank Penerbit Garansi Bank. Untuk Itu Kami Mohon Kepada Perusahaan Travel Maupun Kontraktor Yang Berminat Untuk Mengurus Bank Garansi Kami Siap Memprosesnya , Adapun Jenis Garansi Bank Yang Dapat Kita Terbitkan Antara lain Sebagi Berikut :
    Bank Garansi Dan Surety Bond Untuk Tender / Lelang ( Bid Bond/PB/APB/MB)
    Bank Garansi Pelaksanaan Untuk Izin Umroh (PPIU)
    Bank Garansi Pelaksanaan Untuk Izin Haji (PIHK)
    Bank Garansi Pelaksanaan Provider Visa Umroh
    sudah banyak Perusahaan Baik Travel Umroh Haji Maupun Kontraktor Berbagai Bidang yang mempercayakan Pengurusanya kepada kami.
    Untuk info lebih detail silahkan hubungi kami di No : 0813 1520 9440
    Email : muhammad.suratin88@gmail.com / muhammad.suratin@yahoo.co. id
    demikian kami sampaikan mudah2an kita bisa bekerja sama ,
    Amin.
    wassalam
    SURATIN
    081315209440

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *